完成更多銷售的 10 種基本方法

如果顧客來準備購買,那不是很棒嗎?在某些情況下,情況確實如此。如果他們以前向您訂購過,而這是對相同產品或服務的重複訂單,那麼也許確實會發生這種情況。同樣,如果您有一種必須購買或苦惱購買的產品,那麼也許想出如何完成更多銷售就像剝豌豆一樣簡單。但是,對於大多數銷售交易來說,這可能不是現實。

因此,通常情況下,重點會放在關閉更多與你遇到的問題上。這是合乎邏輯的。但是,太多時候,重點是過程的結束而不是開始和中間。更頻繁地關門不僅僅是因為殺手級的銷售模式。這不僅僅是答對最後一個問題以便他們在虛線上簽名。收盤價從一開始就開始,並貫穿整個買賣過程。

在大多數買家與賣家的互動中,當涉及 B2B 採購時,買家已經進行了某種盡職調查。他們研究了各種方法來滿足他們的需求或解決他們的特定問題。他們用谷歌搜尋過。他們向同事、朋友和熟人尋求建議。他們可能已經檢查了行業來源。而且,也許他們在社交平台上發文尋求幫助或建議。如果他們真的做了功課,他們可能會查看您和您競爭對手的網站以及更廣泛的線上形象,以將潛在的供應商納入候選名單。

事實上,當決策對組織產生重大影響時,決策可能不會很快。它可能涉及多個利益相關者。它可能需要新的預算和/或上級的預算批准。在簽訂利潤豐厚的合約並提出採購訂單之前,可能需要經歷許多困難。因此,結束並不像在時機至關重要的關鍵 英國電話號碼圖書館 時刻找到合適的話語那麼簡單。我們在這裡討論的不是使用二手車推銷員策略。當然,您確實需要知道如何尋求業務。如果銷售人員只是閒聊而沒有結果,那麼他就不會走得太遠。不過,在本部落格中,我們將介紹 10 種實現更多銷售的基本方法。

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建立信任和信譽

如果缺乏信任,客戶就不 您想為您的小型企業節省時間 太可能對新供應商產生信任。因此,您需要在整個購買過程中建立信譽。這個問題的部分答案來自於與銷售直接互動。如果任何形式的線上評估是練習的一部分,那麼可信度來自於對你的網站的查看,也可能來自對你的 LinkedIn 個人資料和其他社交形象的查看。如果您向市場提供的產品是視覺產品,則您的網站以及 Pinterest、YouTube 或 Instagram 等其他社交平台上都需要強大的圖像和影片。這是過濾過程的一部分。

如果您的網站上有很好的推薦和案例研究,這將極大地幫助您至少進入可能有三到四家公司競爭業務的候選名單。

如果您的網站上有很多內容,這也會有幫助。而且,這不僅僅意味著產品或服務資訊。您產出的知識片段越多,能夠更好地展現您的專業知識。

從第一個接觸點建立融洽關係

一旦潛在客戶決定與您聯繫,銷售人員的技能就發揮作用了。客戶很可能需要在與實際銷售人員交談之前先與組織中的某人交談。那個人有多精通?他們在提問(見下文)和資格鑑定方面的能力如何?人們仍然會購買人員,並假設客戶在與某人交談之前已經列出了潛在提供者的初始清單,那麼第一次對話至關重要。並且,這包括當您第一次拿起電話時代表您的業務的任何人。

在整個銷售過程中,代表組織的人員必須專業人士的第 歐洲數據 一次知道如何建立融洽的關係。這不是說話的問題更多的是傾聽和提出好的問題,使您能夠收集對正確確定解決方案範圍至關重要的必要資訊。

傾聽與提問

沒有人喜歡健談狂。雖然您可能只是欣賞他們的熱情,但客戶並不關心您做了什麼或您知道什麼。客戶想知道您關心他們和他們的需求,以及他們想知道您所知道的內容與他們的問題或機會有何關係。因此,結束語的一個重要部分是知道何時閉嘴,如何提出好的問題,然後才提出好的選擇。

提問的力量是如此強大。如果您將此與非咄咄逼人的方法結合起來,它有可能為您贏得更多業務。您應該在與潛在客戶的討論過程中提出好問題。而且,這是開放式和封閉式問題的混合體。在購買討論過程中收到的反對意見越多,情況尤其如此。處理異議的最佳方法是提出探究性問題。

一旦你們建立了初步的融洽關係,你就可以將你的問題與非常有針對性的問題穿插在一起。例如,有什麼會阻止你……?有什麼我沒有提到的事情會阻止你…? “考慮到你之前告訴我這對你來說有多重要,是什麼讓你對前進感到擔憂?”

您診斷的越多,您就越接近了解如何銷售並創造一種地位,使您被視為值得信賴的顧問,而不是典型的銷售人員

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