擁有銀行網站對於提高現有客戶的忠誠度和增加新用戶數量有重大影響。社會習慣在任何地點快速付款，因此網路銀行可以安全地稱為當今的必需品。除了透過遠端帳戶管理的可能性擴大受眾之外，該銀行的網站也將很有用，因為它將提供完整的服務清單。客戶在網路資源上了解銀行的優惠比離線進行個人互動要容易得多。
銀行網站應該是什麼樣的？
在為銀行開發網站時，您應該了解要特別注意的內容。讓我們來看看銀行網站所需的元素。
結構清晰易懂
首先，列出將在您的入口網站上出現的所有頁面，然後將它們收集到各個部分和子部分。盡量讓結構直觀，類別之間的關係應該符合邏輯，否則使用者會在網站上迷失方向，不會進行任何目標操作。
規劃您的主頁。在網站的個類別中放置一些內容 – 重要的是不要讓資訊過載，只添加所有部分的精華
或最受歡迎的服務
如果需要，網站訪客可以獨立前往他需要的頁面並更詳細地熟悉該部分。
思考人們將如何瀏覽網站、撰寫客戶旅程。盡量讓導航盡可能方便，以便用戶將更多時間花在銀行的報價上，而不是搜尋特定頁面。
所有銀行服務的描述
經過
俄羅斯央行的建議
在銀行網站上，您需要詳細描述所有可用的服務、接受這些服務的條件以及所有關稅的費用。
建立簡單易懂的服務描述，這樣客戶就不必再透過 Google 搜尋他剛剛在您的資源上讀到的內容。此外，如果人們不理解你 車主資料 寫的內容，那麼致電技術支援的次數就會增加。這反過來又會導致電話線和線
上聊天中的排隊、技術支援人員的加班，以及由於誤解和期望而激怒的客戶對整個組織的態度惡化。
與技術支援、幫助材料和常見問題解答聊天
為了幫助客戶並 投資社區供應商可能是您實現長期商業價值的最佳選擇 減少向技術支援提出相同問題的流程，此功能是必要的。將類似的問題放在FAQ（常見問題的解答）中，編寫解決它們的教程並將其添加到參考資料部分。
用戶個人帳戶
在您的網站上設定註冊和登入個人帳戶 (PA) 的功能 – 然後用戶將能夠查看已完成的交易、他們的帳戶、特別優惠等等。如果您希望人們經常造訪銀行網站並發展他們與您的組織的財務歷史記錄，那麼
銀行網站上的個人帳戶是
一個必要的元素，因為如果沒有個人帳戶，資源將純粹是資訊性的。
聯絡方式和地址
在聯絡人和地址部分，新增城市地圖，並在其上標記銀行分行和 ATM 的位置、營業時間資訊以及聯絡電話號碼和電子郵件地址。郵件和其他通訊方式。
新聞區塊
透過在您的網站上發布來自金融界的新聞和銀行用戶可能感興趣的其他主題，以及您的服務、價格或整個組織中發生的更新，您可以增加客戶訪問的可能性該網站不僅可以將資金從一個帳戶轉移到另一個帳戶，還可以獲得可靠的資訊。
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銀行網站功能
讓我們來看看對銀行用戶有用的功能：
線上支付能力無疑是最受歡迎的功能。在網站上，一定要向客戶描述遠端支付的所有優點並展示它的外觀。
預定付款是指水電費、貸款付款、汽車轉 印尼數據 讓等費用。這樣客戶就不必記住所有必要的付款日期，讓他有機會為必要的目的製定扣除計劃。
許多人在線上電子表格和 Excel 中手動收集費用和收入統計數據，或使用特殊的組織應用程式自動收集費用和收入統計數據。鼓勵使用者簡化此流程，並向他們展示無需離開網路銀行即可在何處查看交易統計資料。
此計算器在信用服務的描述中需求量很大。在提供信用條款時，照顧使用者並向頁面添加計算器，讓他可以查看現成的計算並更快地做出決定。
貨幣價值檢視器在每個銀行網站上都很有用。放置一個包含各種貨幣當前價值的區塊 – 最好自動更新，以免每天多次手動更新資料。
如何為銀行創建一個網站
為銀行組織開發網站與為其他活動領域開發網路資源不同，因為有必要考慮俄羅斯銀行的建議和要求。
第一階段：網站結構的形成
建立一個邏輯結構並檢查您是否已考慮俄羅斯銀行對您的組織類型的所有要求。您可以在以下位置找到發文所需的資訊：
關聯
。選擇適當的項目，標記您的企業類型，然後按一下「取得資料」。例如，對於銀行集團的母信貸組織（GKO BG），需要在網站上註明的資訊包括年度合併財務報表、可接受的風險資訊、資本工具資訊等。
第二階段：設計開發
設計負責用戶的第一印象。一般來說，銀行網站應該喚起人們的信任和可靠感。因此，避免使用大量的圖像和動畫、多樣化的顏色和做作的字體。使用兩種或三種原色及其色調來保持設計柔和。不要嘗試不同的字體；如果您無法使用一種字體，最好選擇彼此相似的字體。