擷取 Salesforce 中的所有客 您的收入團隊希望 Salesforce 能夠作為客戶參與的“單一事實來源”,但您了解(和不了解)的大部分客戶資訊都存在於銷售代表的電子郵件收件匣中。您是否意識到您錯過了完整的圖片?
在 Nylas,我們與數千家軟體公司合作,挖掘用戶電子郵件、日曆和聯絡人資料中的洞察金礦 擷取 Salesforce 中的所有客。今天,我們很高興推出Nylas Email for Salesforce,這是一個簡單的軟體包,專為收入團隊設計,用於在 Salesforce 內捕獲您的公司和客戶之間的電子郵件。
透過此軟體包,Salesforce 管理員可以快速部署任何帳戶、聯絡人、潛在客戶或機會記錄中所有面向客戶的電子郵件對話的統一視圖,最終用戶行為變化為零。現在,您的收入團隊可以一目了然地存取全面的客戶數據,以便更好地調整交易策略,有效地利用新的和現有的機會,並最終完成更多業務。
在本部落格中,我們將分享 丹麥電子郵件列表 如何為您的市場推廣團隊解鎖完整的客戶背景,從而改善交易結果並提高透明度。
註冊:不要錯過我們 6 月 13 日的現場會議,我們將 與 Nylas 的 Salesforce 專家探討如何將電子郵件洞察轉化為 GTM 一致性
全面了解(無需新增 Salesforce 席位)
電子郵件是現代企業與客戶溝通的首選管道。它包含 CRM 中未找到的關鍵上下文,包括有關續訂、支援票證、產品回饋等的對話。
其中許多對話都是在孤島中進行的。如果您的客戶經理不了解您的客戶支援同事最近解決的問題,如何準備追加銷售?如果您的實施專家沒有參加發現電話會議,他們如何能夠快速了解新客戶?如果沒有先前對話的歷史記錄,銷售代表如何有效地恢復舊的機會?
透過 Nylas 的 Salesforce 軟體包,您可以同步來自所有面向客戶的團隊的電子郵件數據,包括 Salesforce和非 Salesforce 用戶發送的訊息,確保您了解整體情況。我們的軟體包可讓您直接在帳戶內按主題行或收件者查看、過濾和搜尋電子郵件線程。使用 Nylas 查看 Salesforce 中的所有電子郵件活動您可以選擇將電子郵件同步為任務或在 Nylas Email 自訂物件內(或兩者)同步,以設計符合組織最佳實務的解決方案。與 Salesforce 的開箱即用替代方案不同,您可以對電子郵件資料執行標準報告,並根據需要保留它的時間長短。
自動同步電子郵件,行為零變化
擷取 Salesforce 中的所有客 告別手動電子郵件記錄。作為追蹤客戶對話的權宜之計,許多銷售領導者要求銷售代表在發送給客戶的每封電子郵件中密件抄送Salesforce 或其他電子郵件捕獲解決方案,甚至是他們不需要參與的線程。這不僅乏味,而且還會引入使用者錯誤,從而影響 Salesforce 資料的品質和數量。
中階市場銷售經理 Maggie Ryan 表示:「我不必抄送我的代表發送給客戶的每封電子郵件來進行有效預測。透過 Nylas Email for Salesforce,我終於獲得了 Salesforce 內部交易狀態的真正透明度。我可以輕鬆鳥瞰代表與客戶的互動情況。
借助 Nylas 的批量身份驗證功能,Salesforce 管理員可以代表其使用者對電子郵件帳戶進行身份驗證。選擇個人使用者驗證或立即連接所有面向客戶的團隊(包括非 Salesforce 使用者),以最大限度地擴大電子郵件覆蓋範圍。
不要在團隊的工作流程中引入其他流程或技術。AMP:定義、運作原理、優缺點、在CMS上的安裝 讓您能夠即時、自動地存取任何電子郵件服務提供者的資料。
不到一小時即可完成部署,成本僅為其一小部分
我們的電子郵件專家建立了一個非託管軟體包,Salesforce 管理員可以使用它來部署解決方案,以有限的技術資源滿足其獨特的需求。您可以在一小時內完成初始設定程序。我們的 Salesforce 套餐的價格僅為每位用戶每月 7.99 美元,其成本還不到第三方替代方案的一半。
了解更多:在我們的 Nylas 文件入口網站上預覽我們的設定指南
我們的團隊致力於進行額外的改進,以充分利用您的電子郵件資料並自動化常見的 Salesforce 工作流程,包括從電子郵件簽名自動新增 Salesforce 中的聯絡人。連接性只是開始:解決方案解鎖了生成式人工智慧驅動的電子郵件功能,以改善數據 資料庫資料庫 衛生並支援自動化工作流程,包括競爭性提及、後續步驟和關鍵日期。
想親自嘗試嗎?
為了慶祝 Nylas Email for Salesforce 的推出,我們為所有客戶提供前 30 天的免費試用期,以了解 Salesforce 中單一管理平台視圖的價值。
如果您想聯絡安排演示或開始使用 Nylas,請在此處註冊。目前的 Nylas 客戶可以聯絡其客戶成功經理或使用上面的連結請求存取權限。