公司應該多久與客戶互動一次?

大公司可能會驚訝地發現客戶不再喜歡他們了。也許,他們可能沒有意識到他們的流失客戶名單正在日益擴大。在繁忙的商務生活中,充滿了相互競爭的優先事項,也許您不知道上次聯絡客戶之間的時間範圍。您的資料庫越大,與客戶保持聯繫並保持資料庫最新的難度就越大。事情在變,人也在變。他們得到晉升,在內部調動工作,然後離開。新買家可能從未聽說過您的業務。他們經常會帶來以前工作中習慣打交道的供應商。

您的客戶資料可能是您最重要的資產,因此保持其最新至關重要。

當您考慮大多數組織中每天發生的變革程度時,這一點就顯得更加重要。而且,我們必須認識到日常工作開始了。喊得最大聲的人也常常最先引起我們的注意。因此,一些銷售和客戶服務電話可能會被擱置。

問題在於保持資料最新並不是一件簡單的任 烏克蘭電話號碼圖書館 務。因此,客戶流失可能會被忽略。對於那些可能不屬於 A 類別的客戶或您未歸類為「重要客戶」的客戶來說尤其如此。

但是,如果你做得對的話,它會非常強大。以下是使用我們最近的兩個客戶的幾個範例進行產品收購的全球化學公司

儘管業務發生了這一重大變化,他們還是獲得了另外 16,000 名客戶,他們需要在短時間內透過明確定義的訊息聯繫這些客戶。家領先的英國激勵公司

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聖誕節期間對於該組織的業務銷售絕對至關重要。這不僅適用於現有客戶,也適用於那些已經有一段時間沒有交談過的客戶。

在上述兩種情況下,組織都有內部資源,但無法足夠快地動員起來以利用這些機會。

GSA 透過對客戶名單進 提高生產力和收入借助行動表單 行細分和分析來幫助他們。我們:確定那些打算購買的客確定那些不打算購買的人那些考慮稍後購買的人建立銷售清理和研究數據,為他們未來的行銷提供更有針對性的資料庫。

有了這種類型的客戶洞察力,企業就可以更準確、定期、在正確的時間瞄準客戶。這可以增加收入,當然,您可以透過不向那些不感興趣或剛離開 歐洲數據 的客戶投資銷售和行銷資源來節省資金。

對於上述公司,結果如下:

1. 在最關鍵的時間確認訂單價值超過 200 萬英鎊,並提供與前一年相比流失客戶的重要資訊。
2. 我們開設了2500個新帳戶。

請記住,如果您擁有龐大的客戶資料庫,並且您不定期與客戶交談,他們很可能正在與您的競爭對手之一交談。

GSA 幫助大大小小的企業提高行銷和業務發展的效率。我們 在英國、歐洲和更遠的地方進行出站電話行銷活動。此外,憑藉我們的經驗,我們提供電話行銷培訓,幫助銷售團隊提高績效。 如果您想了解更多信息,請致電我們。

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