自動漏斗是由多個階段建構的,在這些階段中,潛在客戶被引導通過與某些人類行為相關的觸發訊息。例如,線上學校課程的長期購買者會收到一封電子郵件,其中包含參加免費網路研討會並在結束後獲得獎金的優惠。一個人留下了連接網路研討會所需的聯絡人和訊息,觀看後,他發現他帳戶中的某些課程有 50% 的折扣 – 他考慮了自己感興趣的主題並繼續購買。
在報名參加關於編劇行業的免費網路研討會後,Skillbox 會發送更多獎金,以便有興趣的用戶可以停留更長時間
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對於許多類型的企業來說,自動化管道的有效性是不可否認的:觸發訊息將及時發送給客戶,而公司員工不必追蹤每個客戶的操作以便及時執行。由於即時回應速度,目標受眾對業務的忠誠度將會成長,老客戶數量和銷售量也會隨之成長。
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我們提供的不是一套工具,而是快速吸引客戶的有效解決方案
另一件送給潛在客戶的小禮物,其特點是其獨特性和價格遠低於全格式產品。絆線的任務是鼓勵一個人快速做出購買決定並使他成為公司的客戶。
這一切都是為這個元素而開始的。人們在購買主要產品(也是漏斗中最昂貴的產品)時,會了解您擁有什麼樣的公司以及您可以為他 BC 數據墨西哥 提供什麼。例如,在 VK Music 免費三個月後,用戶將切換到常規訂閱價格 – 這將是主要產品。
企業使用退貨通道作為吸引當前或長期客戶注意力的一種手段。通路此階段的目標是創造忠誠的客戶群。可能合適的工具包括透過電子郵件提供的定期促銷優惠、老客戶折扣、包含有用資訊的每週或每日時事通訊等。
哪些公司可以使用銷售漏斗?
並非每家公司都會從自動化銷售漏斗中受益。主要需求於以下類型的業務:
線上商店可以使用 如何行銷和銷售線上課程 觸發彈出窗口,對先前查看過的產品提供折扣,向其客戶群發送促銷郵件,並提醒他們訂購與客戶已購買的產品相同的產品。
在資訊業務中,例如線上學校或自由資訊產品,自動化銷售漏斗是吸引客戶並與他們合作的主要手段。
軟體供應商可以使用自動漏斗獲得良好的結果,因為軟體通常是昂貴的產品,潛在客戶的購買決定不
是衝動地做出的
而是經過深思熟慮且緩慢的。
對於B2B公司來說,自動化銷售漏斗是合適的,因為企業通常有相當多的時間來做決策(部門和管理層之間的協調階段),在這段時間裡有機會預熱客戶良好地處於漏斗的各個階段。
即時通訊工具和社交網路的通訊普及率現在幾乎達到頂峰,因此可以在那裡規劃推出有效的銷售管道。聊天機器人(為觸發用戶訊息而配置的程式)已經取得了特別的成功。在他們的幫助下,您可以在訂購過程中與用戶互動、發送參考資訊並協助解決典型問題,而無需公司聊天支援專家的參與。
在VK或Telegram中創建 印尼數據 的聊天機器人漏斗將有助於推廣產品和增加銷售量:例如,為了啟動聊天機器人,您可以給客戶一份有趣的禮物(鉛磁鐵),介紹公司,鼓勵他們購買tripwire,然後是主力產品,當前幾個階段已經贏得了用戶的信任時。
聊天機器人還允許您將吸引受眾並說服他們購買的過程遊戲化,這會立即獲得用戶的認可 – 有時沒有什麼比讓受眾發笑更能與受眾建立信任。
觸發電子郵件通訊郵件
此類郵件是根據使用者在網站或應用程式上的操作量身定制的。作為觸發器,您可以設定將產品新增至購物車或收藏夾、長時間沒有訂單、基於先前訂購的產品的主題選擇、促銷優惠等。
來自 OZON 的觸發郵件範例
來自 OZON 的觸發郵件範例
如何建立自動化銷售漏斗
在設定和啟動汽車銷售管道之前,請檢查您的企業是否具有:
網站及網站流量
網站頁面是您使用自動漏斗吸引客戶的地方。該網站應該已經有您產品的銷售登陸頁面以及流量。由於自動漏斗與已經存在的流量一起工作(潛在客戶生成和客戶保留是透過已經訪問網站的用戶流量進行的),因此要注意吸引網站流量並提前啟動 SMM 和 SEO 推廣。