為什麼要在網站上包含您的電話號碼?

您是否經常瀏覽公司網站,試圖找到聯絡方式?這比你想像的更常見。除非您有充分的理由,否則隱藏您的公司電話號碼是一個壞主意。省略您的電話號碼將確保您網站的轉換率直線下降。

我最近讀到「網站是每個訪客的數位名片」。網站設計對於吸引和留住客戶至關重要,您很少會分發沒有電話號碼的名片,那麼為什麼您的網站沒有電話號碼呢?

提高網站轉換率

在您的網站上包含清晰可見的電話號碼可以使 包含您的電話號碼 客戶和潛在客戶更輕鬆地與您聯繫。這可以帶來更多的銷售機會並最終增加收入。

Kissmetrics 的一項研究證明,有證據表明,加拿大電話號碼數據 添加電話號碼可以提高通話轉換率。在此測試中,網站比較了在主頁上包含公司電話號碼與未添加電話號碼時收到的電話量。該網站承認,其中包含的電話號碼沒有明確列出或處於首要位置;但 6 週後,網站轉換率增加了 0.5%。企業對企業網站的行業平均轉換率被廣泛引用為 2-4%,因此 0.5% 的成長是相當巨大的。

加拿大電話號碼數據

並非每個人都想填寫網路聯絡表

他們也可能不會定期檢查電子郵件。在進行外包電話行銷潛在客戶獲取活動之前要問的 3 個問題 宣傳電話號碼將擴大您的受眾範圍,包含您的電話號碼 並使您的企業更容易聯繫。包含電話號碼還可以增加人性化的感覺,而這種感覺在非個人化的數位體驗中往往會失去。

電話號碼還可以讓您的品牌看起來更值得信賴。 表明您的公司易於聯繫,表​​明您的企業歡迎客製化和風度翩翩的互動。

放置

要做的下一個重大決定:您應該將電話號碼放在哪裡?不要將其停留在「聯絡我們」頁面。一種選擇是將其包含在網站的頁腳中。在這裡,該數字將顯示為客戶在瀏覽您的網站時可能遵循的自然轉換路徑的一部分。它存在於每個頁面上,並且在客戶正在尋找時很容易找到。

另一種選擇(也是我們更喜歡的一種)是將數字包含在您網站的標題中或至少包含在前三分之一中。它立即可見,讓任何人都可以輕鬆簡單地與您聯繫。這個過程越容易,您就越有可能看到轉換率的增加。您網站頂部的電話號碼表明您的業務清晰、簡單且誠實。最重要的是,這表示你願意說話。

您可以在我們所有網頁的頂部看到我們的電話號碼 – 作為電話應答服務,我們希望宣傳這樣一個事實:我們是優秀的溝通者並且易於聯繫,因此這是我們電話號碼的自然位置坐。

特徵

行動用戶現在已經超過了瀏覽網頁的桌面用戶數量;這意味著您的網站必須適合行動裝置。不僅如此,如果您的網站不相容於行動設備, 印尼數據 谷歌還開始進行懲罰。在宣傳您的公司電話號碼時,最好讓行動用戶可以點擊該號碼。它使致電您的企業的過程變得更加容易,有可能增加您收到的轉換次數。

還可以使用追蹤來確定哪些電話來自您網站上公佈的號碼。您甚至可以設定追蹤以查看客戶撥打電話時正在訪問哪個特定頁面。透過跟踪,您可以監控您的進度以及某些數字的表現,讓您完全掌控。

疑慮

在網站上放置電話號碼的缺點是,您可能會收到更多無關或騷擾電話。這可能會打斷您的工作日,讓您在電話中度過,而您的時間本來可以更好地花在其他地方。但是,有一些解決方案(例如應答服務)可以篩選和過濾陌生電話。

注意事項

考慮您要宣傳的電話號碼類型也非常重要。例如,手機號碼可能無法展現您企業的最佳形象。如果您要向本地受眾進行宣傳,請使用地理號碼來強調這一點,或使用 03 國家號碼在全國範圍內開展業務。如果您正在尋找大城市形象,您可以使用 020 號碼,而無需支付在倫敦開展業務所需的費用。

在您的網站上添加電話號碼最重要的部分當然是接聽電話!目的是讓客戶盡可能輕鬆地與您聯繫 – 因此請隨時為您提供協助。

總的來說,對於企業來說,將聯絡電話放在網站上是一個好主意,它甚至可以增加轉換率和收入。

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