自從呼叫中心產業在全球擴張以來，世界各地的公司都將其與現金相關的業務外包給菲律賓。作為世界上最大的呼叫中心服務提供者國家，擁有大量英語流利的技術工人，這是令人期待的。
最初，銷售和採購、追債和匯款服務等客戶服務任務通常是外包與現金相關的流程。然而，隨著菲律賓 BPO 行業的不斷擴張，更複雜的業務正在委託給該國。
由於技術可用性的提高以及財務和會計專業人員數量的增加，財務和會計外包（FAO）在菲律賓變得流行。糧農組織通常外包的一些流程包括薪資、訂單到現金（O2C 或 OTC）、採購到付款和記錄到報告流程。
2015年，珠穆朗瑪峰集團的研究發現，FAO市場已趨於成熟，成長率下降至6%左右。這與該行業前幾年的兩位數增長形成鮮明對比。如今，外包財 韓國電話號碼庫 務和會計 (F&A) 任務的企業優先考慮所提供工作的品質和價值，而不是低廉的勞動成本。這項轉變加劇了糧農組織提供者之間的競爭。
那麼，您如何知道您的公司何時應該嘗試財務和會計外包（FAO）？
- 當您的 F&A 部門和技術不再有效率時。
每一天都是外包 BPO 服務的正確日子。
如果沒有意識到，長期使用的財務和會計 雲端服務體系及其優勢 策略和技術可能不再有效或不再適合當前的業務情況。您是否曾經考慮過為什麼您的 F&A 流程似乎變得停滯不前並且無法為您的業務成長做出貢獻？
由於全球範圍內的外包競爭，BPO公司提供了更具競爭力的F&A策略和技術，超越了大多數內部F&A部門。這些 BPO 公司透過多年在各個垂直領域、設計、工具測試和實施最高標準的員工培訓方面的經驗，發展了糧農組織的專業知識，從而形成了 兄弟數據 更好的糧農組織程序和技術。在這種情況下，中小企業甚至大型公司都會利用 BPO 產業提供的優勢。
- 當您需要利用簡化的優勢時。
財務和會計業務是您的核心流程嗎？如果沒有，外包您的 F&A 可能是升級和最大化您目前 F&A 員工能力的完美方式。與其讓他們執行一些對公司發展沒有直接貢獻的繁瑣的財務和會計任務，不如將這些任務外包，讓他們專注於可以提高效率和改變您的業務的核心能力。
外包一些流程可以簡化看似複雜的任務。簡化意味著更多的呼吸空間和生產力。這樣，您可以期待更快的周轉時間和來自內部員工的更有價值的投入。
- 當你想降低成本時。
外包到菲律賓可以讓您削減成本，而不會降低公司將獲得的工作品質或產出。該國的營運費用和勞動力費用低於大多數國家。
是時候考慮一下了。
Magellan Solutions是菲律賓所有外包公司中領先的專注於中小企業的 BPO。
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